Mata kuliah ini akan disampaikan secara offline di kelas dengan membentuk tim diskusi kecil, menggunakan Learning Management System Elena sebagai informasi mata kuliah dan pembelajaran berbasis proyek.

Ruang lingkup mata kuliah ini akan membahas seputar riset menggunakan beberapa methode, interaksi desain menggunakan tools Figma, Figjam dan mencatat / merekam hasil risetnya.

Tujuan dari mata kuliah ini adalah:
- Mampu memahami dan menganalisis kebutuhan serta preferensi pelanggan
- Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, kreatif, dan inovatif dalam konteks implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi.